株式会社関東は、個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、
個人情報の適正な管理と利用に努めます。
１．活動方針
事業分野で取扱う個人情報、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報/特定個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報・特定個人情報の取扱いを行わない為の措置を講じます。
1. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
2. 当社は特定個人情報を適切に取扱う為、関連法案を遵守します。
・行政手続きにおける、特定の個人情報を識別するための番号の利用に関する法律
・特定個人情報の適切な取扱いに関するガイドライン（事業者編）
3. 当社は個人情報/特定個人情報などの保護の為に必要な安全管理措置を組織的安全管理、人的安全管理、物理的安全管理、技術的安全管理の視点より講じます。
4. 当社は個人情報/特定個人情報の漏えい、滅失などのリスクに対しては、緊急連絡網に従い社内で状況を共有するとともに、事故内容の把握に努める。さらに個人情報保護委員会、関連官庁、機関と連携を図ります。
5. 関係者全員に教育・訓練を行い個人情報保護・特定個人情報ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ の周知・徹底を図る。
6. 当社は個人情報/特定個人情報の適切な取り扱いを確保するため事業経営者自ら重要性を十分認識し経営管理を行うため個人情報/特定個人情報に対する対策を点検し、見直しを継続します。（内部監査の実施）
２．情報収集の目的
1. 当社の商品およびサービスのご提供、ご案内のため
2. 当社の商品およびサービスに関連するアンケート等による調査・データ収集・分析のため
3. 当社の商品およびサービスの納入・施工を行うため
4. 当社が実施するイベント・キャンペーン等に関するご連絡のため
5. お客様からの各種お問い合わせへの対応のため
6. 当社の採用情報をご提供するため
7. 採用応募者の選考および選考に関するご連絡を行うため
３．情報の開示・提供
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。また、以下に記載されていない目的のために個人情報を取得する場合には、取得の都度、目的を明示します。なお、予め明示された目的の範囲を超えて 個人情報を利用する場合は、新たな目的をご本人に通知し、ご本人の同意を得るものとします。
当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様が了解・同意されている場合
法令の規定による場合
お客様又は第三者の重大な利益を保護するために必要な場合
業務遂行上必要な範囲内で業務委託先に提供する場合
不正または不当な取引き防止するために必要な場合
当社は上記(1)に関わらず、お客様からの修理、サービスまたは商品に関するお問い合わせなどに対し、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等を当該関係会社等へ提供することがあります。
なお、この場合、お客様は当社に対して当該関係会社等への個人情報の提供停止を請求することができます。
４．お客様からの開示、訂正、利用停止等のご請求
お客様から、お客様の個人情報の開示のご依頼があった場合、あるいはご提供いただいたお客様の個人情報の訂正・利用停止等のご依頼があった場合は、ご請求者がご本人であることをご確認させていただいた上で、速やかに対応させていただきます。またダイレクトメール・電話・電子メールによるご案内などへのお客様の個人情報の利用を、お客様がご希望されない場合は、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。当社で業務上必要な場合を除き、取扱いを中止させていただきます。
５．個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報は、以下の取組により適切な管理を行います。
【規律の整備】
当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定し、個人情報にかかる安全管理措置として、以下を講じています。
【組織的安全管理措置】
・個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報の漏えい等の事案の発生または兆候を把握した場合には、当社内で定める報告連絡体制に則り、迅速な事実関係の調査や原因の究明等、事案に応じ、講ずべき必要な措置を行います。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
【人的安全管理措置】
個人情報の取扱いにおけるルールや留意事項、他社で起きた事故事例等について、従業者に最低年1回の定期的な研修を行っています。
・従業者の在籍中ならびに退職後における個人情報の守秘義務について、就業規則やその他社内規定に定めています。
【物理的安全管理措置】
・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています｡
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、パスワードロックを施し、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
・個人情報の破棄にあたっては、溶解やシュレッダー処理等を行い、復元ができない処理を行っています。
【技術的安全管理措置】
・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
【外的環境の把握】
個人情報を外国で取り扱う必要がある場合は、移転先国における個人情報の保護に関する制度を調査し、移転先の事業者等と適切に契約を締結する等の安全管理措置を実施します。
６．認定個人情報保護団体の名称及び苦情の申し出
認定個人情報保護団体の名称：
一般社団法人 日本個人情報管理協会
苦情の解決の申出先：
個人情報保護方針苦情相談室
所在地
〒108-0074 東京港区高輪2-15-8 グレイスビル泉岳寺前
Tel.03-6311-7161 Fax.03-4415-2032
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
当社商品サービスへの苦情相談は当社個人情報・苦情相談窓口へご連絡ください。
７．JAPiCOマークについて
当社は、2012年8月に一般社団法人 日本個人情報管理協会（JAPiCO）より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『JAPiCOマーク』を取得しています。
制定日：2012年8月1日
改定日：2024年4月1日
株式会社関東
代表取締役社長 小川 理
個人情報に関する苦情・相談窓口
株式会社 関東 個人情報相談窓口
〒379-2234群馬県伊勢崎市東小保方町4003
TEL:0270-62-5803
